1）做任何事都要有标准，大家都知道并遵守的标准

2）做事要有成熟客观的态度

3）做事没有如果，只有如何

4）高调做事，低调做人

5）机会属于积极主动、发现和创作机会的人

6）工作的汇报都以事实和数据说话

改善三要素：

1）不随便说知道了、听懂了，要和同事再确认一下

2）做工作以结果为导向思考和执行

3）沟通时主动思考和换位思考

这是去年培训的心得总结，今天无意间发现，贴出来，共勉！