今天去见了一个投资人朋友，认识有差不多十年了，偶尔就会见面聊聊天，做原则科技之初，也是我唯一一个外出外地见的投资机构。

他对于我，早就亦师亦友了。

每天和他聊天，我都会有不一样的收获，毕竟他比我观察的更多，思考的更深，每一次都是去取经。

比如关于字节，他会说，字节就是做「推送」，腾讯是做「链接」，都属于是做「基础设施」的公司，未来伟大的公司（平台型），也大概率依然会是做「基础设施」的公司。

这次见面，他分享了一个观察，SaaS 的本质要解决什么问题？是否真的解决了客户问题？

这个问题，每一个相关创业者/从业者都会有自己的答案，

他分享了很多，我尝试理解，我理解他表达的意思是：SaaS软件/工具，是客户工作流中的一个个点，也就是客户需要用多个 SaaS 工具串起来才能解决自己业务需求。

再往下一层，SaaS工具，绝大部分解决的都是信息/数据需求，所有SaaS产品加起来，也没有超过一个 Excel 的功能。

简单说就是：没有什么SaaS功能，不能用 Excel 来做平替，想想也是，单点功能，数据就是一个个单元格。

Notion 的成功，一定程度就是把信息都 Block 化。 打破了过往数据的格式。

当然 Excel 也有它自身局限，比如因为是本地软件，多人协同数据是最大的问题，还是就是数据格式、字段过于灵活，真正用好 Excel 门槛还是很高的。

一种更好的解决方案是 Excel 上云，做数据之间的链接。

这也是他的观察和思考，过往的 SaaS 产品，把客户工作流分割成了无数份，未来的「SaaS」应该帮客户把各个单点都串通，做数据同步/链接。

再抽象一下，就是未来的SaaS工具演变，就是做「嵌入式」，以插件的形式嵌入到用户的工作流中，用户无需学习，无需更改过往使用习惯。整个工作流程不做调整。

这种感觉，就类似现在的大模型接入到企业内部，盘活企业信息资产，员工工作流中嵌入大模型，大幅提升工作效率。

可预期的就是国内toB服务，帮助企业做 DeepSeek 部署，接入企业私有数据，提升企业信息资产利用率，「有种帮企业上云的感觉」。

后面我们还聊到，中国文化的输出，中国汽车已经是全球最好，未来中国软件，也一定会是全球最好。

中国互联网供应链已经在源源不断出海中，「互联网供应链」就是中国互联网人才，未来几年确定性的是：会有更多中国人软件在全球市场大放异彩。

只不过因为人心中的成见是一座大山，所以中国的产品被世界用户，尤其发达国家的用户，所接受，还需要时间，

在国际上，做好产品，做好品牌是正确且唯一的解。